Résolution de conflits: Médiation Arbitrage Négociation

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Le conflit est une confrontation entre les intérêts, les valeurs, les actes ou les procédures. C'est un désaccord, une idée qui s'oppose à une autre.

Un conflit peut être une manifestation de la différence, un antagonisme. Dans ce cas, il est nocif et génère de graves modifications de l'organisation. Un conflit peut refléter une réalité, un développement nécessaire contre le mouvement et la vie. Par conséquent, le conflit est nécessaire, sinon positif.

C'est une question ici pour présenter les méthodes de réglementation de ces conflits qui marquent les sociétés d'un monde interconnecté et mondialisé.

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